الوصف:

مسؤول إدارة علاقات العملاء

نحن شركه ناشئه في متخصصه في تقديمحلول الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة والمتوسطة

مسؤول إدارة علاقات العملاء   يفضل ان يكون اخصائيه موارد بشريه متمكنهولديها خبرة بادارة علاقات العملاء                                                                                                       يفضلخريجي ادارة اعمال ومن لهم خبرة تعامل مع عملاء بالسوق الخليجي

نحن نبحث عن مسؤول إدارة علاقاتالعملاء بنظام العمل الدائم  للانضمام إلىفريقنا.

المهام والمسؤوليات:

التواصل مع العملاء وعرض الخدماتوتعريف مهام الشركه ومعرفه المشاكل التى تواجه العميل وتسجيل المكالمات.

تنفيذ مهام بيعية تتطلب مهارات الإقناعوالتواصل الفعال.

تقديم تقارير دورية ومتابعة الجدولالزمني.

استخدام تطبيقات CRM والتطبيقات الأخرى ذات الصلة .

المتابعة الداخلية والخارجية لنقلمتطلبات العملاء وضمان تنفيذها.

المتطلبات:

خبرة سابقة لا تقل عن 5 سنوات في مجالإدارة علاقات العملاء او تكون شخص متخصص بالموارد البشريه ولديه القدرة والخبرةالسابقه بالتعامل المباشر مع العملاء ومتابعه المتطلبات وتسليم المشاريع .

مهارات استخدام تطبيقات CRM وغيرها من التطبيقات الهامة.

القدرة على التواصل بفعالية وإقناعالعملاء.

العمل بمقر الشركه بحدائق الاهرامالبوابه الاولى

يفضل سكان الهرم وفيصل وحدائق الاهراموحدائق اكتوبر وما شابه ذلك

mail :[email protected]

whatsapp  : 01009130914

   We are a startup company specializing inproviding artificial intelligence solutions for small and medium-sizedenterprises.

JobAdvertisement: Customer Relationship Management (CRM) Manager

(A qualifiedHR specialist with experience in customer relationship management can alsoapply. Business Administration graduates with experience dealing with clientsin the Gulf market are preferred.)

We arelooking for a full-time Customer Relationship Management (CRM) Manager to joinour team.

Responsibilities:

Communicatewith clients, present services, explain the company’s tasks, identify clientissues, and record calls.

Executesales tasks that require persuasive and effective communication skills.

Provideperiodic reports and follow the schedule.

Use CRMapplications and other relevant tools.

Internal andexternal follow-up to convey customer requirements and ensure theirimplementation.

Requirements:

At least 5years of previous experience in customer relationship management or be an HRspecialist with the ability and prior experience in direct client interaction,following up on requirements, and delivering projects.

Proficiencyin using CRM applications and other important tools.

Ability tocommunicate effectively and persuade clients.

WorkLocation: The company’s office in Hadayek Al-Ahram, First Gate.

PreferredResidents: Residents of Haram, Faisal, Hadayek Al-Ahram, Hadayek October, andsimilar areas.                                                                                mail : [email protected]

whatsapp  : 01009130914